חברת אגנטק מחוייבת לאיכות, לשירות ולתמיכה בלקוחותיה. בכל אחד מתחומי פעילותה ערוכה החברה לתת הדרכה, שירות ותמיכה מקצועית וטכנית, בהתאם לסוג המוצר.

לאגנטק מחלקת שירות טכני איכותית, הכוללת מהנדסי שירות ותיקים ומנוסים, שהוסמכו ע"י הספקים לביצוע שירות טכני למערכות השונות.

צוות הסוכרת המקצועי והמנוסה, הכולל נציגי מכירות בפרישה ארצית, מדריך את הלקוחות ועומד לרשותם לתמיכה טלפונית בשעות העבודה (8:00-17:00), ובמקרים דחופים אף מעבר לשעות העבודה. ציוד נלווה למשאבות אינסולין פארדיים ניתן לרכוש בהזמנה טלפונית והציוד יישלח אל הלקוח בדואר רשום.  חברת אגנטק מדריכה ומסמיכה צוותים רפואיים בשימוש במשאבות מדטרוניק-מינימד ובהיבטים הדיאטטיים הקשורים בכך.  ימי עיון והדרכה לצוותים רפואיים ולקהל הרחב נערכים על ידי החברה. לפרטים נוספים - סוכרת, לחץ כאן

מחלקת השירות הטכני תומכת במכשור המדעי ובציוד התעשייתי המתקדם, המגוון והמתוחכם המשווק על ידי החברה.

18 מהנדסים וטכנאים, בעלי הכשרה ייחודית, מעניקים ייעוץ ותמיכה טכנית ללקוחות, באתר הלקוח או במעבדות החברה, ומבצעים פעולות אחזקה לציוד ולמכשור. לפרטים נוספים לחץ כאן